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2023-03-23
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更新時間：2023-03-21 18:14:39作者：佚名
市民政局：
實(shí)施預(yù)約祭掃 提供非現(xiàn)場祭掃服務(wù)
廣州市民政局副局長：根據(jù)國家、省清明祭掃安全保障工作要求，今年清明期間，廣州市繼續(xù)實(shí)施預(yù)約祭掃措施，下面簡要介紹有關(guān)安排。
一、可提前7天進(jìn)行預(yù)約
3月28日至4月30日期間，需前往廣州全市各殯儀館、墓園、骨灰樓(堂)等殯葬服務(wù)場所進(jìn)行現(xiàn)場祭掃的市民，可通過“廣州市清明祭掃預(yù)約平臺”進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約平臺將于3月21日上午10時正式上線，服務(wù)時間為每天的7:30至22:30，市民群眾可提前7天通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”，選擇“祭掃預(yù)約”進(jìn)入平臺預(yù)約。
各祭掃場所共設(shè)置4個預(yù)約時段，每個祭掃時段為兩個小時，中間間隔半小時為清潔換場時間，市民群眾可在預(yù)約時段開始前半小時入場，辦理取灰等手續(xù)，并按預(yù)約祭掃時段合理安排、按時離場，為后一時段預(yù)約祭掃的市民提供方便。
為保障預(yù)約及入場核驗(yàn)順利進(jìn)行，請大家在填寫預(yù)約信息時，提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，準(zhǔn)確輸入預(yù)約人及同行人身份信息。清明節(jié)期間進(jìn)入各墓園、骨灰樓，需要出示有效身份證件和預(yù)約碼。
二、保留特殊群體現(xiàn)場預(yù)約服務(wù)
不便使用智能設(shè)備且無法通過親友協(xié)助上網(wǎng)預(yù)約的老年人等特殊群體，可攜帶有效身份證件到祭掃現(xiàn)場進(jìn)行預(yù)約，按照工作人員的指引有序入場。
特別提醒，綠色通道主要為老年人等特殊群體設(shè)置，除確實(shí)無法進(jìn)行線上預(yù)約的老年人等群體以及14歲以下兒童外，其他參加現(xiàn)場祭掃的市民均應(yīng)提前通過“預(yù)約平臺”進(jìn)行預(yù)約，憑個人身份證原件和預(yù)約碼核驗(yàn)入場，請廣大市民群眾支持配合，共同維護(hù)好祭掃現(xiàn)場秩序。
三、倡導(dǎo)錯峰祭掃綠色出行
清明節(jié)當(dāng)天以及4月份的各個周末均為祭掃高峰期，預(yù)計現(xiàn)場祭掃人員較多。為減少等候時間、避免人員聚集，做好流感春季高發(fā)期的個人防護(hù)，建議大家盡量選擇非高峰日期和非高峰時段前往祭掃。
另外，廣州全市絕大多數(shù)的墓園、骨灰樓都不能提供停車服務(wù)，祭掃場所周邊經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況，尤其是燕嶺路附近的銀河公墓、銘恩園以及大觀路的中華墓園，清明期間人流車流非常密集，為避免交通擁堵和長時間的等候，請大家乘坐公共交通工具前往。
四、繼續(xù)提供非現(xiàn)場祭掃服務(wù)
今年清明期間，廣州市將繼續(xù)提供非現(xiàn)場祭掃服務(wù)：
一是信郵哀思?！靶培]哀思”活動已連續(xù)舉辦3年，今年相關(guān)服務(wù)措施將于3月下旬推出，屆時將增加掃碼寫信功能。
二是舉辦集中祭掃活動。4月中下旬，廣州市經(jīng)營性公墓和重點(diǎn)祭掃場所將舉辦集體祭掃活動，為廣大市民提供更多非現(xiàn)場祭掃服務(wù)選擇。
同時，清明前后廣州市也將舉辦骨灰還林、骨灰海葬集中祭掃活動，緬懷支持廣州市生態(tài)安葬工作的逝者。此外，清明期間“粵省事”小程序“云祭掃”將繼續(xù)向市民提供網(wǎng)絡(luò)祭掃服務(wù)。
五、倡導(dǎo)文明祭掃安全祭掃
廣州全市各祭掃場所嚴(yán)禁使用明火、嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、嚴(yán)禁焚燒紙錢等祭品，請廣大市民積極響應(yīng)無煙祭掃號召，多采用鮮花祭掃等綠色文明方式。
此外，清明期間祭掃場所人員密集，參加現(xiàn)場祭掃的人員請自覺佩戴口罩，身體如有不適，建議居家休息，不要前往祭掃場所，取消已預(yù)約的訂單不會影響再次預(yù)約。