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1、旅游公共關系的特點是綜合性、復雜性、情感性、全員性、超前性。

2、旅游公共關系是旅游業(yè)發(fā)展過程中旅游者旅游企業(yè)及相關行業(yè)為方便溝通信息共享實現(xiàn)共贏而建立的一種松散的社會組織關系。

3、該關系一般比較強調旅游形象傳播，重視雙向交流，加強組織與公眾之間的溝通管理。

4、它以全面公正的客觀事實為依據(jù)，以個人組織或大眾為媒介，以互惠互利為根本目的，幫助旅游者旅游企業(yè)或相關行業(yè)作出明智的決策。

5、旅游公共關系的發(fā)展有利于提高個人旅游素質，塑造旅游組織形象，優(yōu)化社會旅游環(huán)境。