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　　尊敬的家長朋友們：

　　為貫徹落實“雙減”政策，維護廣大學生和家長的合法權(quán)益，教育部推出了全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺(https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/)。該平臺同步推出了校外培訓家長端APP，可為您和孩子提供高效安全的購課服務，為您和孩子的校外培訓權(quán)益保駕護航。請跟著我們一起來看看全國平臺家長端APP的情況介紹吧!

　　一、選擇校外培訓家長端 APP 繳費的優(yōu)勢

　　在全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺家長端APP上注冊的機構(gòu)都是證照齊全的正規(guī)機構(gòu)。家長可在平臺上直接篩選所需服務，直觀了解課程信息，了解培訓機構(gòu)的品牌及師資團隊。該平臺使用由教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》，電子合同由監(jiān)管平臺直接生成，培訓機構(gòu)下載打印后供機構(gòu)及家長雙方進行簽約。家長通過平臺購課后，預收費資金進入了監(jiān)管賬戶，家長與培訓機構(gòu)遵循“一課一銷”的原則進行課程核銷，未完成的培訓費用退費有保障。培訓課程完成后，家長可以對培訓機構(gòu)的服務進行評價。

　　二、校外培訓家長端APP操作流程

　　(一)下載并安裝“校外培訓家長端”APP

　　在各大主流應用市場(包含蘋果、 華為、小米、OPPO、VIVO 等)搜索“校外培訓家長端”，下載并安裝。

　　(二)登錄賬號、關(guān)聯(lián)孩子信息

　　安裝成功后打開家長端APP，首先在右下角點擊“我的”菜單，進入界面后點擊左上角“點擊登錄”，輸入手機號和驗證碼即可登錄成功，然后點擊“設置”，選擇“關(guān)聯(lián)孩子”。

　　(三)選擇培訓機構(gòu)

　　在APP主頁可以定位到芙蓉區(qū)，再搜索機構(gòu)名稱或者根據(jù)周邊機構(gòu)推薦，往下滑動選擇相應的培訓機構(gòu)。

　　(四)購買課程

　　點擊相應的機構(gòu)名稱，選擇合適的課程點擊“購買”，選擇“立即支付”，簽訂合同，確定付款。

　　(五)銷課操作

　　上完培訓課程后，培訓機構(gòu)發(fā)起銷課申請。若孩子正常上完了本節(jié)課，家長需在家長端APP“我的”頁面，選擇“課程核銷”。家長確認銷課后，本節(jié)課的費用將支付給機構(gòu)，即完成了整個銷課過程。

　　(六)其他服務

　　可在全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺幫助中心下載《家長端APP操作手冊》，了解更多詳情。

　　親愛的家長朋友們，全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺家長端APP不僅能夠方便您尋找正規(guī)的線下培訓機構(gòu)，還能最大限度地保障您和孩子的合法權(quán)益。在此我們誠懇地建議您理性為孩子選擇校外培訓，切實減輕孩子們的校外培訓負擔。如果您的孩子確有參加校外培訓的需求，請您現(xiàn)在就下載APP試試吧!歡迎廣大家長朋友們對轄區(qū)校外培訓無證辦學及其他違規(guī)培訓行為進行投訴與舉報，監(jiān)督舉報電話：0731-84683517。

　　芙蓉區(qū)教育局

　　2022年11月8日

　　原文鏈接>>>芙蓉區(qū)教育局致家長的一封信