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1、好的溝通有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是價(jià)值、二是真誠(chéng)、三是技巧。

2、價(jià)值

所謂價(jià)值，就是溝通能為企業(yè)、對(duì)方、你自己帶來(lái)什么，這是溝通存在的前提，是溝通的標(biāo)的物。比如向老板匯報(bào)某個(gè)問(wèn)題，你首先要做的就是申明這一價(jià)值，老板會(huì)根據(jù)你所申明的價(jià)值來(lái)決定他的投入程度。

3、真誠(chéng)

我們生活在套子里，所謂成熟只不過(guò)是會(huì)裝、能裝而已。所以，真誠(chéng)就成了稀缺資源。但是，正是由于它的稀缺，你卻很在意這個(gè)東西。所謂人之將死、其言也善，大惡人在臨死之前的告別感言仍然能取得別人的信任，就是因?yàn)橐凰查g的真誠(chéng)。

4、技巧

技巧是第三位的，對(duì)于時(shí)機(jī)、形式的選擇的確很重要，但是只要有了價(jià)值基礎(chǔ)、真誠(chéng)做催化，那么技巧反而就不那么重要了，正所謂大巧若拙、大辯若訥。當(dāng)下，溝通最大的問(wèn)題是對(duì)技巧的過(guò)度追逐，技巧最終將價(jià)值和真誠(chéng)壓縮殆盡，以至于我們當(dāng)下生活在各種技巧之中，談戀愛(ài)有戀愛(ài)技巧，有寫情書的指南，等等。

比如向老板匯報(bào)，在申明了價(jià)值之后（這是老板讓聽(tīng)下去、溝通繼續(xù)下去的前提），你應(yīng)當(dāng)按照邏輯展開(kāi)所匯報(bào)的事項(xiàng)：比如時(shí)間順序、重要程度順序、因果關(guān)系等等。聽(tīng)有些人講東西，很累，你要拼命地從中找出一個(gè)線索來(lái)，這種溝通當(dāng)然是失敗的。