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　　泰安空中大課堂學生登錄問題及解決方法

　　問：為什么學生使用學籍號登錄時會出現(xiàn)賬號或密碼錯誤？

　　 答：原因有以下幾種 請依次排除，該問題需要聯(lián)系學校管理員或班主任進行解決。

　　1、學生沒有被導入平臺里。導致平臺沒有學生信息而無法登錄 導入辦法 找到學生事務-信息導入，首先下載導入模版，在模版里輸入學生信息，然后進行上傳預覽 數據檢驗 數據保存的操作即可。

　　2、學生確認已經被導入需要啟用學生賬號才可以登陸。啟用位置在學生事務里的學生賬號。（如下圖）管理員可以使用上方四個按鈕或者每個學生最右方的按鈕進行啟用或者禁用操作。

　　 登陸時 賬號為學生學籍號，密碼默認為111111.

　　3、學生確認已經被導入而且賬號已經啟用 說明之前已經被修改過密碼。賬號的密碼如果忘記需要重置回111111才可以使用。重置方法在基礎信息里的用戶賬號可以通過搜索姓名查找用戶的賬號然后重置密碼（見下圖）

　　問：學生賬號從哪里可以進行登錄？

　　答：www.taedu.gov.cn/cloud 課程教學 教育空間（需激活）

　　問：學生密碼忘記怎么解決？

　　答：默認密碼為：111111默認密碼登陸后會跳轉到修改密碼頁面，輸入新密碼確認修改之后重新打開頁面即可使用新密碼進行登錄。如果忘記修改過的新密碼，可以聯(lián)系學校管理員進行重置密碼。

　　問：學生賬號可以重新創(chuàng)建嗎？

　　答：不可以。每個身份證號對應一個學生學籍號，如果進行導入身份證會提示重復。

　　問：學生學籍號在哪里可以進行查詢？

　　答：通過聯(lián)系學校管理員 在平臺中 學生事務-學生賬號 可搜索查詢

　　問：學生或者家長打開頁面時出現(xiàn)排版錯位該怎么辦？

　　答：我們建議使用Chrome（谷歌瀏覽器）或者360瀏覽器（極速模式）進行瀏覽。

　　Chrome下載地址：32位 64位

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