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因不滿家裝行業(yè)滿意度極低、信任嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)狀，圣都家裝董事長顏偉陽做出了“為難自己，成就客戶。我立志重塑家裝行業(yè)，就是重塑自己，向自己開刀，打破行業(yè)潛規(guī)則，重塑行業(yè)正道”的重大決定，于2019年在微信上開通“圣都老顏直達(dá)號”，告訴客戶“我是圣都裝飾董事長老顏，有事直接找我”，并針對普遍存在的“客戶十怕”而推出讓消費者放心的“圣都十諾”。

在這樣一位兼具格局和情懷的當(dāng)家人的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)19年發(fā)展的圣都家裝收獲了碩果累累，一躍成為成為家裝領(lǐng)域的頭部企業(yè)：

一方面，實現(xiàn)了江浙地區(qū)核心地級市場的全覆蓋和上海、成都、武漢、合肥等一二線城市直營體系的市場布局，2020年營收和合同金額分別達(dá)到33億元和40億元；另一方面，形成了極其鮮明的企業(yè)文化，企業(yè)愿景是“讓圣都人溫暖中國660＋城市”，企業(yè)使命是“讓裝修不再難·讓愛溫暖家”，企業(yè)核心價值觀是“走正道”，企業(yè)哲學(xué)是“心寬屋就寬·愛出者愛返”。

在此基礎(chǔ)上，圣都家裝制訂了目標(biāo)遠(yuǎn)大的“三五規(guī)劃”。其中，*個“五年規(guī)劃”是以直營店深耕長三角，開到200家店，溫暖30萬家庭，2024年當(dāng)年業(yè)績破100億。

定下宏偉藍(lán)圖之后，圣都家裝在四個多月的時間里動作頻頻，從去年（2020年）12月12日到今年4月10日，陸續(xù)與來自家居建材各個領(lǐng)域的方太集團(tuán)、國美電器、奧普家居、TATA木門、歐派家居、順輝瓷磚·巖板等七大頭部品牌簽訂了“一心一億”戰(zhàn)略合作協(xié)議，在泛家居圈引發(fā)了廣泛的關(guān)注和持久的熱議。

4月16日，圣都家裝攜手這七大品牌在杭州隆重舉行“一心一億”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會。此次活動的成功舉辦，標(biāo)志著以圣都家裝為載體的億元級家居戰(zhàn)略聯(lián)盟正式啟動。

八大品牌在下一盤什么棋？

近年來，隨著中國消費市場的不斷升級，整裝模式日趨流行，而在政府的引導(dǎo)和推動下，精裝房交付比例也逐年提高。這使得家居建材整裝集采和精裝工程集采比重持續(xù)攀升，傳統(tǒng)零售市場大幅萎縮，銷售渠道呈現(xiàn)出裂變狀態(tài)，強勢崛起的整裝已經(jīng)成為新的流量入口。

整裝的火熱，讓各類家居建材企業(yè)趨之若鶩。然而，并不是所有的企業(yè)都適合整裝模式，也不是所有的企業(yè)都擁有走整裝之路的實力，能否拿下整裝完全取決于是否具備整合供應(yīng)鏈、做好集中交付和服務(wù)的能力。作為以設(shè)計為入口、以工程為基石的大家居集成化服務(wù)商，圣都家裝在整裝上顯然有著得天獨厚的優(yōu)勢。

中國陶瓷網(wǎng)了解到，在圣都家裝整裝一體化的基礎(chǔ)上，來自家居建材不同領(lǐng)域的七大頭部品牌將在供應(yīng)鏈上給予圣都家裝有力支持，齊心協(xié)力圍繞圣都家裝打造護(hù)衛(wèi)艦?zāi)Ｊ?，形成由新模式、新產(chǎn)品、新賦能構(gòu)成的供應(yīng)鏈合作體系，從而*終形成以圣都家裝的整裝平臺為載體，以2021年為啟動元年，以銷售額“1億元”為小目標(biāo)，推動B2B2C模式的落地，實現(xiàn)圣都家裝、材料商、消費者三方共贏的良性循環(huán)。

同時，圣都家裝和七大頭部品牌還將以消費者需求為核心，加速提升產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平，給消費者更高品質(zhì)的一站式整裝服務(wù)，為家居行業(yè)樹立整裝集美標(biāo)桿，推動整個行業(yè)良性發(fā)展。

為什么圣都家裝會選擇順輝？

作為家裝領(lǐng)域的頭部企業(yè)，圣都家裝在戰(zhàn)略合作伙伴的選擇上有著極為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)分析人士認(rèn)為，順輝之所以能成為圣都家裝的戰(zhàn)略合作伙伴，歸根結(jié)底還是取決于自身的雄厚實力。對順輝比較了解的建陶行業(yè)媒體都知道，其雄厚的實力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力、渠道四個方面。

當(dāng)然，這四個方面的實力并非與生俱來，而是多年發(fā)展尤其是近幾年抓住機(jī)遇乘勢而上的結(jié)果，可以被概括為四大提升。

一是提升品牌力。

2017年下半年之前，人們對順輝的印象多半是務(wù)實低調(diào)，比如“產(chǎn)品質(zhì)量過硬”、“隱形*”等。長期以來，建陶行業(yè)的發(fā)展一直處于增量時代，大多數(shù)品牌重視渠道和產(chǎn)品遠(yuǎn)甚于重視品牌宣傳。與很多品牌一樣，順輝也將更多的精力投在了產(chǎn)品和渠道上。存量時代的到來使得建陶行業(yè)競爭日趨白熱化，陶企的品牌意識逐漸覺醒，順輝是其中*覺醒的品牌之一。

認(rèn)準(zhǔn)了方向的順輝順勢而為，在品牌力建設(shè)上打出了一套漂亮的組合拳——

2017年下半年，升級品牌logo和總部展廳，寓意東西結(jié)合、陰陽相生的新品牌logo，429塊900×1800㎜薄板拼接而成、寓意順風(fēng)順?biāo)纳剿嬐饬⒚娴男驴偛空箯d；2018年5月，升級品牌營銷，重磅推出新廣告語“品質(zhì)磚家，生活贏家”，簽約影視*李冰冰為品牌形象代言人，并于2020年5月再次續(xù)簽……

配以央視、“中國之聲”、高鐵、機(jī)場、高炮、公交、電梯廣告的強大宣傳攻勢，同時與太平洋家居網(wǎng)、新浪、騰訊、百度、中國陶瓷網(wǎng)等門戶網(wǎng)的深度合作，并充分發(fā)揮微信公眾號、服務(wù)號、視頻號、抖音號等自媒體平臺的作用，積極探索視頻營銷和直播營銷，持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，創(chuàng)辦“516超級品牌日”，順輝不斷發(fā)出品牌的*強音。

中國陶瓷網(wǎng)在終端調(diào)研中采訪過多位順輝經(jīng)銷商，他們都認(rèn)為2017年以來順輝的品牌力已經(jīng)有了大幅的提升，對銷售所起的作用顯著增強。而在一些行業(yè)人士看來，在關(guān)注度較低的建陶行業(yè)，這無疑十分難能可貴，從某種程度上來說順輝已經(jīng)邁出了由行業(yè)品牌向消費者品牌升級的步伐。

二是提升產(chǎn)品力。

對于陶企而言，*基礎(chǔ)而又*重要的工作還是將產(chǎn)品做好，只有堅持創(chuàng)新產(chǎn)品，才能不斷擴(kuò)大品牌硬實力。正如順成陶瓷集團(tuán)副總裁、順輝總經(jīng)理彭長華去年接受媒體采訪時所說，“遵循*基本的企業(yè)發(fā)展規(guī)律‘產(chǎn)品為王’”，“不管是求發(fā)展或抗風(fēng)險，產(chǎn)品品質(zhì)才是品牌硬實力”，順輝在提升品牌力的同時，秉承著一以貫之的苛求品質(zhì)的企業(yè)文化和工匠精神，將更多的精力放在了產(chǎn)品上。

繼2018年推出頗受業(yè)界關(guān)注的明星產(chǎn)品“丹青石”之后，順輝繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)的原創(chuàng)力度，在2020年推出了400×1200 mm規(guī)格的“自然的舞”系列、800×2600×6mm規(guī)格的背景墻系列、800×2600×15mm規(guī)格的小巖板系列和900×1800mm規(guī)格的“大美世界·巖板”大板系列等原創(chuàng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品是順輝當(dāng)前頗具代表性的產(chǎn)品，無論是表面紋理質(zhì)感還是生產(chǎn)工藝都體現(xiàn)了行業(yè)的*水平。

此外，順輝母公司順成陶瓷集團(tuán)的產(chǎn)能和綜合實力在建陶行業(yè)名列前茅，既擁有中國*集產(chǎn)品研發(fā)、智能制造、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、加工應(yīng)用等多功能于一體的綜合性、復(fù)合型巖板研究中心“中國陶瓷巖板研究中心”，還在國內(nèi)首家掌握了世界極少數(shù)企業(yè)掌握的數(shù)碼模具技術(shù)，可以實現(xiàn)瓷磚、巖板在花色、規(guī)格、光感、肌理上的無界限組合，再現(xiàn)各類天然建材肌理，達(dá)到更多豐富的表現(xiàn)效果。

在眾多優(yōu)勢的加持下，順輝的產(chǎn)品力更上層樓，在產(chǎn)品花色豐富、規(guī)格齊全、品質(zhì)過硬方面繼續(xù)保持優(yōu)勢，在產(chǎn)品原創(chuàng)和生產(chǎn)工藝上領(lǐng)先同行，市場競爭力進(jìn)一步提升。

三是提升服務(wù)力。

眾所周知，隨著消費的不斷升級，服務(wù)在家居建材行業(yè)扮演著越來越重要的角色。而整裝公司成為新的流量入口，恰恰與其強大的一站式服務(wù)能力密不可分。

由于充分認(rèn)識到了服務(wù)的重要性，順輝近年來逐漸加大了對經(jīng)銷商的扶持力度，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，千方百計利用新工具、新手段、新方法為經(jīng)銷商賦能；與此同時，以用戶思維積極推動經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，于2020年底召開的年度經(jīng)銷商峰會上正式將“經(jīng)銷商”改稱為“服務(wù)商”，在建陶行業(yè)旗幟鮮明、敢為人先地邁入了以服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展的新時代。

對服務(wù)力的高度重視和切實提升，讓順輝站在了新的高度，具備了進(jìn)軍整裝領(lǐng)域的條件。

四是提升渠道力。

如上文所述，整裝和精裝的強勢興起，使得得家居建材整裝集采和精裝工程集采比重持續(xù)攀升,傳統(tǒng)零售市場大幅萎，銷售渠道呈現(xiàn)裂變態(tài)勢。

如果家居建材企業(yè)不緊跟這股趨勢，不僅將錯失良機(jī)，還可能會陷入危機(jī)，甚至被淘汰出局。面對趨勢，越來越多的家居建材品牌逐漸意識到整裝和精裝渠道的重要性，并且有一些品牌已經(jīng)在這個渠道上邁出了實質(zhì)性的步伐。

早在2017年，順輝就著手了對整裝渠道的探索。從當(dāng)年9月圣都家裝董事長顏偉陽一行考察順輝工廠開始，雙方頻繁互動，合作關(guān)系不斷升級，直至此次簽訂“一心一億”戰(zhàn)略合作協(xié)議。

據(jù)中國陶瓷網(wǎng)了解，其實順輝不只是和圣都家裝建立了密切合作關(guān)系，與金螳螂、中博、美猴王、上海佳園等其他知名裝企也展開了全方位多元化的深度戰(zhàn)略合作，不斷發(fā)力于整裝、家裝渠道。同時，順輝還積極探索工程等其他新興渠道，較快地促進(jìn)了業(yè)績的增長，成為建陶行業(yè)近幾年業(yè)績增量*的品牌之一。

正是因為做到了四個方面的提升，順輝才能在建陶乃至整個家居建材行業(yè)產(chǎn)能過剩、渠道裂變、消費升級的嚴(yán)峻形勢下逆市而上，取得亮眼的成績；也正是因為如此，順輝才得到了圣都家裝的充分認(rèn)可。

就像順成陶瓷集團(tuán)副總裁、順輝總經(jīng)理彭長華在“一心一億”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會論壇環(huán)節(jié)所說的那樣，“從設(shè)計選材，到硬裝軟裝，服務(wù)好每一個環(huán)節(jié)，服務(wù)好每一個消費者，解決消費者的痛點，把服務(wù)做到*，消費者需求得以滿足，價值得以體現(xiàn)。在服務(wù)的同時，也倒逼我們根據(jù)消費者的需求不斷創(chuàng)新，聚焦消費者、產(chǎn)品、體驗、服務(wù)和渠道，從而進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力?！?/p>

圣都家裝董事長顏偉陽在“一心一億”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會前接受媒體采訪時則這樣表示，圣都家裝和七大頭部品牌成立億元級聯(lián)盟，是基于相互之間的實力認(rèn)可和共同的價值觀，即大家走到一起，是實力使然，也是使命使然。

這一對相互認(rèn)可、有著共同價值觀的合作伙伴，在5月16日還將相聚杭州，共同慶祝圣都家裝的19歲生日，見證順輝“516順輝超級品牌日”的收官。