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鐵路12306版本5.0.1，12306一個月前的訂單記錄是查詢不到的，12306網(wǎng)站只可以查詢到最近30天之內(nèi)的車票訂單信息。

可通過以下方式查詢：

1、可以嘗試短信和郵箱查找，在12306購買車票，網(wǎng)站會發(fā)短信到手機上知和電子郵件電子郵箱里面。

2、短信，在短信內(nèi)查找12306號碼進行查詢，在短信沒刪除的情況下可以找到訂票信息。

3、電子郵件，郵箱系統(tǒng)內(nèi)查找12306，在郵件沒刪除的情況可以找到訂單信息。

中國鐵路客戶服務中心（12306.cn）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務和公共信息查詢服務。