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2022-12-02
更新時間:2022-05-11 00:04:04作者:未知
轉接來電即呼叫轉移,它是指當客戶不能接聽電話時,可把來電轉移到客戶預先設定的前轉號碼(如留言信箱、秘書臺、移動電話、固定電話)上的業(yè)務。
電話是通過電信號雙向傳輸話音的設備。也是固定電話的一種。歷史上對電話的改進和發(fā)明包括:碳粉話筒,人工交換板,撥號盤,自動電話交換機,程控電話交換機,雙音多頻撥號,語音數(shù)字采樣等。新技術包括,ISDN,DSL,模擬移動電話和數(shù)字移動電話等。