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美團(tuán)差評申訴不成功對店鋪來說一般是沒有影響的，要從以下幾方面判斷對商家的影響。

1、差評比例

差評比例會影響商家的排名。如，評論的用戶中好評數(shù)很多，只有個別一兩個差評，那么對商家的排名沒有影響。真正具有決定性影響的是一星差評率。一星差評是指所有評價(jià)中一星評價(jià)的比例。如果比例太高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過相同類型的附近商店的一星差評率，那么商店的排名也將下降。

2、差評的時間

美團(tuán)對商家的考察是有時效性的，只有過去一段時間的顧客評價(jià)會影響排名，而很久之前的差評不會對排名產(chǎn)生影響。如，一家店鋪出現(xiàn)了差評，但是在后來的服務(wù)中積極改進(jìn)質(zhì)量，使得好評比例大大提升，這樣排名也會上升。

3、差評內(nèi)容