国产精品吹潮在线播放,日韩一区二区三区在线播放,啊级免费黄片视频,66av视频

電子商務(wù)糾紛處理方式與一般民事糾紛的處理方式是差不多的，雙方當(dāng)事人可以先行協(xié)商，協(xié)商不成的可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解等。

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解

消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。

(2)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。

(3)向有關(guān)行政部門申訴

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后，可請求有關(guān)行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí)，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營者達(dá)成和解，可撤回申訴，請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。

(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當(dāng)事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費(fèi)用較低、保守機(jī)密、相互感情影響小等特征。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴的當(dāng)事人承擔(dān)，當(dāng)事人部分勝訴，由仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任大小確定各自應(yīng)承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。

(5)向人民法院提起訴訟

消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

就電子商務(wù)活動(dòng)中的另外兩類主體而言，企業(yè)是市場的主體，是電子商務(wù)的主力，既是發(fā)起者，又是響應(yīng)者，同時(shí)還是結(jié)果的承受者;消費(fèi)者則是電子商務(wù)最終的服務(wù)對象。而作為生產(chǎn)力中最活躍的要素，消費(fèi)者也是商務(wù)模式的創(chuàng)新之源。