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一、信用卡逾期有外訪人員來家合法嗎

一般情況下來說信用卡逾期以后，外訪人員不會到家。但是也是存在這種情況的，那么這也不能夠說是違法的，因為畢竟我們欠了銀行的錢，銀行上門催收也是合理的。銀行一般在選擇上門催收的時候都會委托第三方公司，主要的目的是希望欠款人能夠感受到壓力，從而還款。

但是因為上門催收需要支付一定的成本，所以對于金額不大的債務(wù)，銀行一般都不會讓外訪人員來家。但是逾期的金額超過了5000元，就很有可能會遇到外訪人員上門的情況。

二、信用卡逾期上門催收流程是什么

當銀行在短信催收電話催收都沒有取得效果以后，就會選擇上門催收。

首先銀行會把欠款人的個人信息調(diào)查清楚，比如欠款人的住宅地址以及戶籍所在地。然后銀行就會把欠款人的信息提交給第三方公司，讓第三方公司派人上門進行催收。

如果催收人員根據(jù)銀行提供的個人信息，沒有找到欠款人催收人員可能就會找到欠款人的親戚朋友，從而影響到欠款人的生活和工作。

總的來說銀行之所以會選擇上門催收的方式，還是因為持卡人沒有還款的意愿，并且欠的錢太多，所以銀行才會選擇這樣不友好的方式。

三、信用卡逾期上門催收怎么辦

當我們遇到了上門催收的時候，我們一定要注意保護自己，我們可以全程錄音錄像，一旦發(fā)現(xiàn)催收人員對我們進行辱罵或者是暴力的行為，我們就可以把這段錄像當做證據(jù)去投訴他們。

但是畢竟我們是欠款人，所以我們要保持良好的溝通態(tài)度，我們可以告訴催收人員，自己并不是惡意逾期，的確是目前經(jīng)濟非常困難才無法還款。我們可以跟催收人員去協(xié)商還款，只要能夠證明自己有還款的意愿，以及目前有穩(wěn)定的收入能夠還上款，催收人員都不會太為難大家。

但是大家要注意，我們在還款的時候不能夠把錢直接轉(zhuǎn)給催收人員，因為催收人員一般都是銀行委托的，并不是銀行的工作人員，所以轉(zhuǎn)給他們會有風險，我們可以把錢存在信用卡里面還款，這樣未來也不會出現(xiàn)紛爭。

信用卡逾期有外訪人員來家合法嗎的相關(guān)內(nèi)容介紹，小編就給大家分享到這里了，小編希望大家逾期以后要立馬去解決自己的問題，不要等到催收上門才開始著急，這個時候征信和家人的生活都已經(jīng)受到了影響。