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一、高空墜物物業(yè)公司有責任嗎？

高空墜物物業(yè)公司是否有責任要視案件的情況來定，高空墜物屬于個人違法行為，從法律意義上，由拋物者或拋物樓層群體負責民事賠償。物業(yè)公司應當采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生。物業(yè)公司將物業(yè)管理的法定義務和合同義務舉證出來就可以了。全力配合業(yè)主解決此事，這是物業(yè)公司應該做的。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百五十四條 【不明拋擲物、墜落物致害責任】禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔侵權(quán)責任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a償后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。

物業(yè)服務企業(yè)等建筑物管理人應當采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權(quán)責任。

發(fā)生本條第一款規(guī)定的情形的，公安等機關應當依法及時調(diào)查，查清責任人。

二、高空墜物處理流程是什么?

(1)在發(fā)生高空墜物后，有關管理人員要立即趕到現(xiàn)場，確定墜物造成的危害情況。如有傷者，要立即送往醫(yī)院或撥打急救電話;如造成財物損壞，要保護現(xiàn)場、拍照取證并通知相關人員。

(2)盡快確定墜落物來源。

(3)確定墜落物來源后，及時協(xié)調(diào)受損/受害人員與責任人協(xié)商處理。

(4)事后應檢查和確保在恰當位置張貼“請勿高空拋物”的標識，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主自覺遵守社會公德。

綜合上面所說的，高空墜物發(fā)生之后就需要先找到侵權(quán)者，只有確定了侵權(quán)人才能保障到被侵權(quán)人的合法權(quán)益，個人的責任會由個人承擔，如果是屬于物業(yè)的責任，那么物業(yè)公司就會全額的支付，所以，在處理的時候就需要結(jié)合實際情況來辦理。