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一、昆山物業(yè)管理辦法規(guī)定的業(yè)主大會(huì)的職責(zé)有哪些?

(一) 制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

(二) 聽取和審議業(yè)主委員會(huì)工作報(bào)告;

(三) 選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

(四) 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

(五) 審議通過(guò)物業(yè)管理方案;

(六) 決定維修基金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

(七) 制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

(八) 法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。

二、物業(yè)管理公司的應(yīng)盡義務(wù)有哪些?

(一) 執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

(二) 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)審定的物業(yè)管理服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)業(yè)主利益;

(三) 定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作，公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支帳目，接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和審計(jì)。

(四) 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的要求，列席業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，解答業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的咨詢，聽取意見和建議，改進(jìn)和完善管理服務(wù);

(五) 接受建設(shè)行政主管部門和其它有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo);

(六) 配合社區(qū)居民委員會(huì)開展社區(qū)文體活動(dòng)和履行計(jì)劃生育工作，落實(shí)責(zé)任管理;

(七) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

三、物業(yè)公司有哪些權(quán)利?

(一) 依照法律、法規(guī)、規(guī)章和合同的約定，制定物業(yè)管理工作制度;

(二) 依照物業(yè)管理服務(wù)合同對(duì)物業(yè)實(shí)施管理;

(三) 依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

(四) 制止違反物業(yè)管理制度及業(yè)主公約的行為;

(五) 選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

(六) 要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)其與業(yè)主的糾紛;

(七) 依照法律、法規(guī)、規(guī)章和合同的約定開展其他服務(wù);

(八) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

總的來(lái)說(shuō)，在物業(yè)管理的過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)公司跟業(yè)主的合法權(quán)益都是受法律保護(hù)的，如果物業(yè)服務(wù)公司跟業(yè)主之間就某些問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)議，可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)妥善處理，而業(yè)主委員會(huì)的一些工作其實(shí)也可以在業(yè)主大會(huì)上討論決定。