1、傷者遭受損害是否由不可抗力造成；電線桿的責任方——當地電信有限公司是否有過錯，是否應當承擔民事責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
2、我國法律規(guī)定：“因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的，不承擔民事責任，法律另有規(guī)定的除外?！比欢?，不可抗力作為免責事由，必須構成損害結果發(fā)生的原因，只有在損害完全是不可抗力引起的情況下，才表明被告的行為與損害結果之間無因果聯(lián)系，同時表明被告沒有過錯，才應被免除責任。換言之，不可抗力導致免責，必須是不可抗力成為損害發(fā)生的惟一原因，當事人的行為對損害的發(fā)生和擴大不能產生任何作用。