1.給賠償。外包裝完好，但是內(nèi)件破損的，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任?？梢韵虍a(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者請(qǐng)求賠償。若是因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過錯(cuò)而造成的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任后可以向第三人進(jìn)行追償。
2.法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
