1、催款應(yīng)直截了當(dāng)。
催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語,最有效的方式就是有話直說,千萬別說對不起,或繞彎子。
2、在采取行動前,弄清造成拖欠的原因。
是疏忽,還是對工作不滿,是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。
3、直接找初始聯(lián)系人。
千萬別讓對方互相推諉牽著鼻子走。
4、不要做出過激的行為。
催款時受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過激的行為,此法不可取。臉皮一旦撕破,對方可能就此賴下去,收款將會越來越難。應(yīng)提前規(guī)范好合作流程,良好的開始才不會有以后的矛盾。
5、不要怕催款而失去對方。
到期付款,理所當(dāng)然。害怕催款引起對方不快或失去對方,只會使對方得寸進(jìn)尺,助長這種不良的習(xí)慣。其實(shí),只要技巧運(yùn)用得當(dāng),完全可以將收款作為與對方溝通的機(jī)會。當(dāng)然,如果對方堅(jiān)持不付款,失去該對方又有大不了的?
6、當(dāng)機(jī)立斷,及時中止施工。
針對對方不施工就不再付款的威脅千萬別妥協(xié),否則只會越陷越深。
7、收款時間至關(guān)重要,堅(jiān)持定期收款的原則。
時間拖得越久,就越難收回。國外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。
經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒拿到好,但尾款其實(shí)更容易被拖。
9、采取競爭性的收款策略。
只要對方還在營業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會的供應(yīng)商通常是與對方保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。
10、收款要有鉆勁,要有窮追不舍的精神。
對債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)可以實(shí)行三緊跟的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖說有些過分,但也是不得已而為之啊!滴水石穿,繩鋸木斷,有時確也起到了功夫不負(fù)有心人的作用。
11、收款要有柔勁。
從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對你板著老臉,有的對你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門!收債人此時就得屈尊就下,用 兵之計(jì),攻心為上,說盡人間好話暖語,賠上一個真誠的笑臉,對那三種人實(shí)施情感投資,精誠所至,為爭金石所開。
12、收款要有韌勁。
清收欠款是一項(xiàng)長期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人對你無理地像打發(fā)乞丐一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會前功盡棄。看見了一絲曙光,決不放過機(jī)會,同時要學(xué)會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。
遇到拖欠工程款不給的,在追討工程款時要采取有用和高效的方法、技巧,不僅可以減少碰壁的可能和損失,而且會更加有利于拖欠工程問題的解決!也只有這樣,我們才能夠討回被拖欠的工程款,才能討回辛辛苦苦的勞動所得,才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn),才能更好地提高自己生活和工作的質(zhì)量。