1.馬上去證明自己不在被盜刷的地方，盡快到附近的
ATM機，銀行以該張卡去取錢或是辦業(yè)務(wù)。
2.報警，保存好自己的卡片和取現(xiàn)或辦業(yè)務(wù)的憑證。
3.凍結(jié)信用卡，聯(lián)系銀行客服，說明情況，并立即凍結(jié)卡片，避免再一次的損失。
4.還款日前及時還款。在這筆款還沒追述回來或是還沒跟銀行確認這筆款項怎么解決的情況下，千萬不能不還款。如果不還，銀行一樣有可能給你算逾期，并且還要支付滯納金和利息。
根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第六條、第二十九條的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當對儲戶存款安全保障義務(wù)。銀行為持卡人提供銀行卡服務(wù)，應(yīng)當確保該卡內(nèi)的數(shù)據(jù)信息不被非法竊取并加以使用。并且，銀行作為發(fā)卡行及相關(guān)技術(shù)、設(shè)備和操作平臺的提供者，在其與用戶的合同關(guān)系中明顯占據(jù)優(yōu)勢地位，銀行理應(yīng)承擔偽卡的識別義務(wù)。發(fā)卡行未能充分盡到對于系爭銀行卡的交易安全保障義務(wù)給持卡人造成了經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔賠償損失的法律責任。
