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投訴315對商家有影響嗎(投訴315對商家有影響嗎知乎)

更新時間:2023-05-14 15:27:29作者:佚名

投訴315對商家有影響嗎(投訴315對商家有影響嗎知乎)

有用,12315是工商行政部門設置的消費者維權電話,當消費者在消費過程中受到權利侵犯,可以撥打該電話進行投訴。工商行政部門在調(diào)查后,如果發(fā)現(xiàn)商家有違法行為,工商行政部門要予以行政處罰,對于商家犯法經(jīng)營或者侵權造成消費者的損失,可以由消費者協(xié)會進行調(diào)解。調(diào)解不成,可以建議雙方進入司法程序解決爭議。
本文標簽: 工商行政  部門  商家  

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