如果我們有大額欠款無(wú)力償還的話，首先致電到發(fā)卡銀行的信用卡客服中心，我們一定要切記，通話的時(shí)候一定要對(duì)通話內(nèi)容保持錄音。之后就告知客服人員，因?yàn)槭裁礃拥脑?，才?dǎo)致自己目前沒(méi)有能力一次性就將所有的欠款都還清。此時(shí)，我們還可以向銀行申請(qǐng)，將自己的這個(gè)欠款辦理“停息掛賬”，可以與銀行協(xié)商，簽訂一個(gè)雙方都能接受的個(gè)性化還款協(xié)議，目前最長(zhǎng)的可以分5年進(jìn)行償還，在這期間，銀行將不會(huì)再收取你的利息或者是減免大部分的利息。當(dāng)然了，信用卡中心的客服肯定是沒(méi)有這么大的權(quán)限的，但是我們也要將自己的意思表達(dá)清楚，然后可以要求客服將你們的電話錄音上報(bào)到相關(guān)部門。做完這些的話，我們就可以安心的等待銀行來(lái)與我們聯(lián)系簽訂還款協(xié)議了。
